والبيوت الآمنة لمساعدة أولئك الذين يتعرضون للعنف الأسري (Nollalinja)نولّالينيا

والبيوت الآمنة عبارة عن خدمات مجانية تماماً لجميع الذين يتعرضون للعنف الأسري أو لتهديده. بإمكانك طلب  (Nollalinja) نولّالينيا
.المساعدة أيضاً حينئذ عندما لا تكون متأكداً ما إذا كنت قد تعرضت أنت أو الشخص المُقرب منك للعنف

يُقصد بالعنف الأسري تلك الأحداث التي يكون الشخص أثنائها عنيفاً تجاه شريكه/شريكته الحالية أو السابقة أو تجاه أطفاله أو أطفال زوجه أو
زوجته أو تجاه والده أو والدته أو تجاه أقاربه الآخرين أو تجاه الأشخاص الآخرين المُقربين منه. أما العنف ضد المرأة، نقصد به أيّ فعل عنيف
.ناتج عن عصبية الجنس، وقد يتمثل بالتهديد، أو القسر، أو سلب الحرية سواء في الحياة الشخصية أو العامة

.العنف قد يكون على سبيل المثال، الشتم والغيرة الشديدة والعزل وإعطاب الأمتعة والاتصالات المُتكررة الغير مرغوب فيها، والتهديد بالعنف

العنف الجسدي هو على سبيل المثال الضرب والدفع والخنق والحرق والركل. العنف الجنسي هو على سبيل المثال الإذلال الجنسي والإجبار
على ممارسة الجنس والاغتصاب. العنف المادي هو على سبيل المثال أن يكون الشخص مُجبراً في العادة لطلب نقود من أجل الحصول على
الأشياء الأساسية للعائلة وممارسة الضغط للاستقراض أو مراقبة استعمال النقود والتحكّم في استعمال الحساب البنكي وأخذ البطاقة البنكية من
.الشخص كي لا يستعملها

(Nollalinja) نولّالينيا

.هو: 080 005 005(Nollalinja) رقم هاتف نولّالينيا

.هو عبارة عن هاتف مُساعد لجميع الذين يتعرضون للعنف الأسري أو تهديده، وكذلك للنساء اللاتي يتعرضن للعنف (Nollalinja) نولّالينيا

 .(Nollalinja) كما أنه بإمكان الأشخاص المقربين الاتصال بنولّالينيا

 (Nollalinja) نولّالينيا

(7/24) مفتوحة على مدار الساعة •
خدمة هاتفية مجانية •

اتصالك الهاتفي بنا

سرّي تماماً •
(دون الإفصاح عن اسمك (كمجهول •
.لا تحتاج إلى أن تُبلغ عن اسمك عندما تتصل •
.الاتصال الهاتفي لا يظهر في فاتورة الهاتف •
.(Nollalinja) لا يظهر رقم هاتفك لدى نولّالينيا •

 هم عبارة عن أشخاص مهنيين متعلمين ولديهم خبرة في المجال الاجتماعي والصحي. مناوبو نولّالينيا (Nollalinja)مناوبو نولّالينيا
.يستمعون إليك ويدعموك ويقدمون المشورة لك (Nollalinja)

الترجمة من خلال الهاتف

تُوفر الترجمة من خلال الهاتف باللغات التالية: الروسية، العربية، الفارسية، الدارية، الصومالية، السورانية. المناوبون (Nollalinja) نولّالينيا
.يتحدثون اللغة الفنلندية والسويدية والإنجليزية (Nollalinja) في نولّالينيا

.عندما تحتاج إلى ترجمة من خلال الهاتف، أبلغ المناوب في بداية الاتصال الهاتفي، عن اللغة التي تحتاجها للترجمة

بأي لغة يحجز الترجمة. انتظر بعد ذلك على الهاتف، إلى أن يتمكن (Nollalinja) كرر اسم اللغة عدة مرات، كي يفهم مناوب نولّالينيا
.المناوب من التواصل مع المترجم من خلال الهاتف. ذلك يستغرق كحد أقصى 10 دقائق

الاتصال الهاتفي دون الإفصاح عن اسمك (كمجهول) والترجمة من خلال الهاتف

لا ترى رقم الهاتف الذي تتصل منه، لذلك ليس بإمكان نولّالينيا معاودة الاتصال بك. لا تحتاج إلى أن تُبلغ عن اسمك (Nollalinja) نولّالينيا
.عندما تتصل إلى مناوب نولّالينيا ولا إلى المُترجم

سوف يطلب  .(Nollalinja) إذا كنت تشك بأنك تعرف المُترجم، فبإمكانك إغلاق الهاتف دون الإبلاغ عن السبب والاتصال من جديد بنولّالينيا
.المُناوب مُترجم آخر

البيوت الآمنة لضحايا العنف الأسري

.تساعد البيوت الآمنة الأشخاص الذين يتعرضون للعنف الأسري أو التهديد به. بإمكانك الذهاب إلى البيت الآمن بغض النظر عن اليوم والساعة
البيت الآمن لا يحتاج إلى تحويلة أو إرسالية والخدمة مجانية. بإمكانك الاتصال بالبيت الآمن قبل وصولك، أو بإمكانك عند اللزوم الذهاب إلى
.البيت الآمن دون أن تتصل. بإمكانك الذهاب إلى أي بيت آمن

بيانات الاتصال للبيوت الآمنة

طاقم العاملين في البيوت االآمنة مُدربين للتعامل مع الأشخاص المتعرضين للعنف الأسري. بإمكانك المجيء إلى البيت الآمن بمفردك أو مع
الأطفال.  يحصل البالغين والأطفال في البيت الآمن على المساعدة بشأن تجاربهم بخصوص العنف. سوف تكون مُتاحة لاستعمالك في البيت
.الآمن غرفة خاصة بك وطعام وأغطية الفراش وأدوات النظافة الأساسية. بإمكان البيوت الآمنة الاستفادة من خدمات الترجمة لمساعدتك

البيوت الآمنة

 (7/24) مفتوحة على مدار الساعة •
مجانية •
.للأشخاص الذين تعرضوا للعنف الأسري أو تهديه بغض النظر عن العمر والجنس •
تأمين سكن آمن وتقديم الدعم والمشورة بالنسبة لوضعك •